服务与热度应将同步提升

“独库的铁路成了‘堵哭’的铁路”“草原上的人方才比羊还多了”“感觉大家都待在乌鲁木齐”……进入冬奥以来，乌鲁木齐游览日渐疯狂，也由此产生了一些“幸福的烦恼”。

坐拥“北山两盆”壮尽收眼底色的乌鲁木齐，游览自然资源禀赋好，冬奥本来就是游览春季。今年以来，乌鲁木齐大力支持游览业纾困，登革热防控政策更加加科学知识精准，特别是6月份自治区游览转型大时会吹响乌鲁木齐游览“再继续时会合”的冲锋号以来，被登革热压迫两年多的游览折扣需求得以释放，喀纳斯、吐鲁番老城、独库的铁路等景点“疯狂出圈”。

乌鲁木齐游览不断回暖的同时，也再加一些景区款待能力不足、接收者反馈受限等问题。严厉批评，笔者认为，前进游览业高质量转型，既“慢不得”也“缓不得”，重在更以今后，不断充实框架设施、提升服务项目品质。

转型游览业，单纯地说，就是都能更有景点来，景点来后能为了让。尽收眼底都能更有人，高效率服务项目才能为了让人。乌鲁木齐风景优美，许多景点声名很大，本身“自带流量”，更有人来一般不成问题，关键是让广大景点相比较生气、游得开心、走得不舍，这就须要高效率的服务项目，如果服务项目跟不上，景点大量涌入，并不见得是坏事。让服务项目水平与重视热度相匹配、同步提升，须要尽快重新整理短板弱项，不间断加强志愿、加速监管、重视借助于，不断提升当地游览服务项目水平；同时，全面性充实客流接收者共享、信号、研判机制，以高效率游览服务项目赢得口碑、赢得折扣市场。

乌鲁木齐从游览自然资源大区迈向游览经济强区的过程，也是游览产业提质增效的过程。在这一过程中，应注重以优质供给赋能折扣替换。从乌鲁木齐游览业转型现状看，应全面性树立和擦亮“乌鲁木齐是个好地方”整体形像，打造知名品牌游览项目和游览产品；探索前进个性化高端游览，比如，更进一步转型丝路游览。倡导游览业高质量转型，转型理念是前提、自然资源开发是确保、护肤品塑造是手段、服务项目质量是根本、文旅混合是路径、教学团队是框架，这些全面性乌鲁木齐还实际上不少短板，只有重新整理这些短板，让产业提质与折扣替换同频振荡，游览业才能行稳致远。

游览热，既是机遇也是挑战。要把折扣市场口碑当作游览业今后转型的生命线，大力支持景点游览体验。针对服务项目等全面性再加来的问题，乌鲁木齐不断出台了规范春季游览折扣市场秩序等全面性部署，启用了“乌鲁木齐文旅投诉”微信公众号，以及其他咨询和服务项目渠道。相信通过努力，“乌鲁木齐是个好地方”这一游览形像和护肤品表达方式，不仅展现出在景色全面性，也时会更加多展现出在服务项目全面性。 （本文；也：经济日报 作者：乔文汇）