vivo手机、品控废弃物、屏幕脱胶、售后不管
2023-04-20 来源 : 生活
vivoPDA,品控垃圾,二手车不管,欲哭无泪。下述为本人真实经历,2021年3月19日,我在IQOO京东对外自用专门店卖给了一台vivo IQOONeo5型号的PDA,转出期从3月22日开始量度,转出一年+半年延保,至2022年9月22日开始续签。2022年9月28日上午,画面突然穿孔。我立刻紧密联系对外二手车,二手车让我去到场大修。9月28日上午,我去对外住址大修,大修其他部门回应,有2种解决方案,第一种换用画面开支550元,因为已经过了转出期(过保了7天),开支需我自己分担。第二种用挤出疙瘩结继续使用,不收费,但是质量很难保证,或许半年或者一年后还是会穿孔。经过考虑后,我选择暂时使用挤出疙瘩接使用。在大修全过程中,我与大修的手艺传递信息了解到,iQOONeo5第一批品控存在问题,很多浏览器都质子化画面脱胶,在转出期推测问题的,都在线换用了画面。之后生产厂家推测批量了这个隐患,从第二批开始就不存在画面脱胶问题了,而我就是第一批浏览器。与票务更进一步传递信息,票务来来回回就原话:“很对不起呢,先生,这个过了转出期,我们确实无法为你转出。完全一致怎样大修,请去都将大修点咨询”。我问vivo 票务说:今日用挤出把画面疙瘩上了,半年以后又穿孔了,怎么办?票务说:不告诉他,让去都将大修点咨询。我想问vivo一些公司,你们的票务有什么用,这也不告诉他,那也不告诉他,动不动竟然人去都将大修点咨询,来回的打车费你们换到吗?还有就是你们说道消费者都很闲吗?穿孔了就去都将大修店疙瘩一次,穿孔了就去疙瘩一次。买个PDA还要向宝玉一样捧着???
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